恒正国际大酒店丨增强服务理念 加强业务学习 打造优质服务体系！

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服务人员在工作中应注意自己的仪态，它不但是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一位服务人员的工作态度和责任感。标准的站姿，站姿是优美姿态的基础，标准站姿要求，身体挺拔，抬头，头顶上悬，脖颈挺直。然后微收下颌双目平视，头和下巴成直线。

在握手的礼仪中，一律用右手，遵循尊者先伸手的原则；男女之间握手一般女士主动伸手，男士一般不可用双手。对于介绍顺序而言，遵循尊者优先的原则，即尊者享受先了解别人的权利。